FAQ professionnels

Pour en savoir plus sur les opportunités de partenariat ou d’affiliation , écrivez-nous à l’adresse partenariats@evalom.com

Foire aux questions pour professionnels :

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Nous nous imposons de règles strictes au quotidien pour satisfaire nos clients. Si vous avez des doutes ou des interrogations, voici quelques réponses à vos questions :

  • Comment sont recueillis vos contacts ? L’essentiel de nos contacts sont des demandes naturelles sur notre site. Ce sont essentiellement des particuliers désireux d’obtenir des devis en service à la personne ou dans le domaine des travaux.
  • L’inscription est elle gratuite ? Oui l’inscription et l’adhésion est gratuite. Vous ne payez seulement que le contact reçu. Vous n’avez aucune durée d’engagement non plus, vous pouvez résilier quand vous le souhaitez.
  • Vos contacts sont ils qualifiés ? Oui, chaque contact reçu par votre société est contrôlé. Nous validons la véracité du projet, les coordonnées et l’acception de la mise en relation avec des professionnels.
  • Quels sont mes engagements ? Nous vous demandons de contacter les demandeurs dans les 24h/48h. De notre côté vous n’avez aucun engagement de durée vous résiliez ou suspendez quand vous le souhaitez.
  • Quel est le coût du service ? Les tarifs sont en fonction des catégories, pour en savoir plus cliquez ici .
  • Comment je reçois vos demandes ? Une fois validée la demande est instantanément envoyée sur un ou plusieurs adresses mails de votre choix. Nous pouvons également vous les envoyer une fois par jour en fichier csv.
  • Puis je choisir le nombre de demandes ? Oui heureusement, vous choisissez le nombres de demandes de devis , mais également votre zone d’intervention. La souplesse reste primordiale pour vous afin de développer au mieux votre activité.
  • Il y a t’il beaucoup de concurrence ? Nous avons des formules pour limiter la concurrence, sinon nous nous limitons à 4 concurrents maximum pour vous. En moyenne notre contact n’est proposé qu’une fois à ce jour, donc pratiquement pas de concurrence.
  • Qui dois je contacter si besoin ? Notre chargé de compte ou notre secrétariat est disponible du lundi au vendredi pour répondre à vos demandes.
  • Puis je vous faire confiance ? Notre société est connue pour la mise en relation depuis plus de dix ans (ex julien-marketing racheté depuis par un grand groupe). Notre clef de voûte reste la qualité de notre travail au quotidien. Je rappelle que l’adhésion à nos services est gratuite et sans engagement, vous n’êtes facturé que sur le nombre de contacts reçus, donc aucun risque.
  • Quels sont les motifs de remboursements ? Nos contacts étant tous qualifiés en amont par notre service qualification, il n’y a pas de motif de remboursement. Néanmoins,  si une erreur est commise par notre service, sur demande nous vous remboursons votre demande de devis.

 

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